BCI Emergency Communications Report 2022
F24 og BCI presenterer rapporten for 2022
Som Europas ledende leverandør for varsling og krisehåndtering samt kritisk forretningskommunikasjon, er F24 stolt over å kunne presentere BCI Emergency & Crisis Communications Report og resultatene av årets undersøkelse. Denne årlige utgivelsen gir innsikt i hvordan organisasjoner kommuniserer i krisesituasjoner, hva slags kommunikasjonsutfordringer organisasjonene står overfor, og hvordan teknologien bidrar i kommunikasjonsprosessene.
BCI har publisert årets Emergency & Crisis Communications Report. Rapporten er sponset av F24 og et innblikk i hvordan organisasjoner kommuniserer i krisesituasjoner.
Denne årlige utgivelsen gir innsikt i hvordan den teknologiske utviklingen påvirker krisehåndteringen, og hva bedrifter ser etter i et krisekommunikasjonsverktøy.
Rachael Elliott, leder for Thought Leadership ved BCI, om årets rapport: «Under koronapandemien har vi har sett en dramatisk utvikling i markedet for hendelse og krisekommunikasjon. I 2020 var det økt bruk av krisekommunikasjonsverktøy og programvare mens organisasjoner slet med å adressere kommunikasjonsproblemene sine i starten av pandemien. Som et resultat av pandemien, sørget den økte iverksettelsen av krisekommunikasjonsplaner for at personalet ble kjent med prosesser og prosedyrer. Toppledelsen gikk også inn for å investere i ny kommunikasjonsteknologi.»
Benjamin Jansen, Vice President Sales ENS/CM ved F24, om årets rapport: «Det er oppmuntrende at årets rapport nok en gang fremhever at de organisasjonene som bruker en SaaS-løsning for krisekommunikasjon er mer fornøyde enn de som ikke gjør det. Tallene understreker også gjentatte ganger at en investering i en spesialløsning støtter organisasjoner betydelig mer i å skape en motstandsdyktig virksomhet.»