Registro de incidentes
El Registro de incidentes ofrece una visión general de todas las actividades relacionadas con el incidente en cuestión y contiene información procedente de otros módulos dentro de CIM.
Cada incidente registrado en CIM cuenta con su propio registro y ofrece un registro de auditoría completo de, por ejemplo:
- Notificaciones o alertas enviadas
- Reuniones
- Información recibida
- Tareas asignadas o completadas
- Interacción con los medios y comunicados de prensa
- Actualización de familiares
Como administrador de CIM, su empresa puede elegir qué información de un determinado módulo aparece en el registro y a su vez qué personas o cargos pueden ver esta información. Por ejemplo, puede especificar que los integrantes del equipo de medios puedan ver únicamente la información «publicada» en su registro.
También se puede asignar banderas a las entradas en el registro para facilitar su visualización en los paneles de información.