Encargo
El objetivo principal del módulo Encargo es ofrecer una visión general y una mejor gestión de los encargos realizados en relación con la gestión de incidentes, como parte de las operaciones diarias o en tareas periódicas.
El módulo de encargos proporciona un alto nivel de control de la gestión de recursos con descripciones, registros e informes de estado y situación.
Las características del módulo son, por ejemplo:
- Asignar participantes, como recursos y contactos, a los encargos
- Informar y actualizar el estado de los encargos
- Informar del estado a uno o todos los participantes
- Llevar un registro de cada encargo y para cada participante, durante el encargo o una vez se haya completado
- Inicie encargos, actualice estados y recupere informes de estado
- Cierre encargos, independientemente del estado de los participantes
- Recordatorios automáticos del informe de estado
- Describa y actualice cambios en el estado de los participantes y los encargos
- Consulte el historial de actualizaciones
- Obtenga el estado de un participante en un encargo a través de los informes de estado, con información sobre el estado y la ubicación de participante
- Genere informes y resúmenes periódicos de encargos existentes