Assurance qualité

Le module Assurance qualité est un outil permettant de décrire et de visualiser les processus, procédures et routines métier.

Plan

Le module fonctionne comme suit :

  • Les processus, procédures et routines sont organisés dans une arborescence de processus. Le chemin des processus se compose d’au moins un élément, le processus principal, qui décrit et/ou visualise les processus et routines métier à un niveau abstrait. Le processus principal peut être précisé via des processus et documents subordonnés qui donnent plus de détails sur les différents aspects du processus.
  • L’enregistrement et la modification sont effectués dans un éditeur distinct, y compris pour la gestion des versions.
  • Le contrôle des accès et des versions est défini pour les éléments de l’arborescence des processus. Chaque élément de l’arborescence est administré par un propriétaire qui approuve les nouvelles versions et contrôle qui aura accès à l’élément.

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