Kontakter

I håndtering av en hendelse er tid ofte en kritisk faktor. Med en oppdatert kontaktdatabase slipper du å bruke unødig tid på å skaffe en oversikt over hvem man kan kontakte om hva, hvem som kan brukes som ressurs, hvem som trenger hvilken informasjon, og så videre. I denne modulen ivaretas oppdatert kontaktinformasjon for kontakter og brukere.

Kontakter

Dette er grunnleggende i et styringssystem og gjør data tilgjengelig for rask mobilisering, varsling og informasjon til deltakere og partene i en hendelse.

Det er vanlig å importere ulike kontakter fra andre systemer og lister, som ansattelister eller datasystemer som håndterer dette. LDAP, CSV, XML, XLSX/XLS støttes i tillegg til direkte import fra Active Directory (AD).   

I CIM kan du vedlikeholde ulike register med organisasjoner, kontakter, ressurser og annen relevant informasjon.

  • Organisasjoner og avdelinger
    CIM har et organisasjonsregister, der hver enhet (en organisasjon eller en avdeling) kan registreres med organisasjonsstruktur med underordnede avdelinger, kontaktinformasjon, personer, og ressurser som tilhører enheten. Du kan også vise andre typer informasjon knyttet til organisasjonen
  • Kontakter og brukere 
    I CIM kan du registrere kontakter og brukere. En kontakt registreres med kontaktinformasjon, slik at han/hun kan inkluderes som deltaker i aktiviteter og oppdrag, eller legges til som mottaker for varslinger. En bruker har også brukernavn og passord, slik at han/hun kan logge på i CIM.

  • Presseregister 
    Pressekontakter registreres med kontaktinformasjon i modulene for mediehåndtering som danner et presseregister som en del av kontaktregisteret i CIM
  • Pårørende 
    Kontaktinformasjon om pårørende kan registreres og vedlikeholdes i CIM

Brukere, kontakter, pressekontakter, organisasjoner og avdelinger kan legges til som mottagere av varslinger fra CIM – manuelt eller ved å opprette egendefinerte distribusjonslister klare for bruk.

Har du noen spørsmål vedrørende våre produkter eller tjenester?

F24 Nordics,
Sluppenvegen 6, 7037 Trondheim
+47 40 00 19 08

Kontakt F24 Nordics
nordics.mail@f24.com

Support F24 Nordics
nordics.support@f24.com

Har du spørsmål knyttet til våre produkt og tjenester?

Ta gjerne kontakt via telefon, e-post, eller i kontaktskjema under.
Send oss dine spørsmål og få svar.